Article 1 - Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits numériques (journaux de productivité au format PDF) effectuées sur le site journaux.monagent-ia.fr, édité par la société STECTRA CONSULTING.
Article 2 - Produits
Les produits proposés à la vente sont des journaux de productivité au format numérique (PDF). Ces fichiers sont personnalisés avec le prénom du client et sont téléchargeables immédiatement après le paiement.
Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur le site. Le client est tenu d'en prendre connaissance avant toute commande.
Article 3 - Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). STECTRA CONSULTING se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant sur le site le jour de la commande sera le seul applicable au client.
Article 4 - Commande
Le client passe commande en :
- Complétant le quiz de personnalisation
- Renseignant ses informations (prénom, email)
- Procédant au paiement sécurisé
La validation de la commande implique l'acceptation des présentes CGV.
Article 5 - Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via la plateforme sécurisée Stripe. Les moyens de paiement acceptés sont :
- Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express)
- PayPal
- Google Pay / Apple Pay
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. La transaction est sécurisée par cryptage SSL.
Article 6 - Livraison
S'agissant de produits numériques, la livraison est immédiate. Après validation du paiement, le client reçoit :
- Un accès immédiat au téléchargement sur la page de confirmation
- Un email de confirmation avec le lien de téléchargement
Le lien de téléchargement reste accessible pendant 30 jours.
Article 7 - Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contenus numériques fournis sur un support immatériel dont l'exécution a commencé avec l'accord du consommateur.
Toutefois, STECTRA CONSULTING offre une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours. Si le produit ne vous convient pas, contactez-nous à contact@spectra-consulting.fr pour obtenir un remboursement intégral.
Article 8 - Propriété intellectuelle
Les journaux vendus sont destinés à un usage personnel uniquement. Il est interdit de :
- Revendre ou distribuer les fichiers
- Partager les liens de téléchargement
- Modifier les fichiers pour les commercialiser
Tout manquement pourra donner lieu à des poursuites.
Article 9 - Responsabilité
STECTRA CONSULTING ne saurait être tenue responsable de l'inexécution du contrat en cas de force majeure, de perturbation ou grève des services postaux ou moyens de transport, ou en cas de rupture de stock indépendante de sa volonté.
Article 10 - Données personnelles
Les données collectées sont nécessaires au traitement des commandes. Elles sont traitées conformément au RGPD. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de Confidentialité.
Article 11 - Service client
Pour toute question ou réclamation :
- Email : contact@spectra-consulting.fr
- Adresse : STECTRA CONSULTING - 51 Rue Saint-Maur, 75011 Paris
Article 12 - Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux de Paris seront compétents.
Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant le règlement amiable des litiges, le client peut recourir au service de médiation MEDICYS : www.medicys.fr
Dernière mise à jour : 21 décembre 2025
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